Depuis 2007
Une entreprise niçoise, des agents salariés
Azuréo n'a jamais ouvert d'agence ailleurs. Toute notre exploitation tient dans un rayon de vingt-cinq kilomètres autour de Nice, et c'est un choix : c'est la seule échelle à laquelle un responsable peut réellement passer sur ses sites chaque mois.
D'un immeuble de la rue Barla à 340 sites
L'entreprise démarre en 2007 avec un contrat unique : les parties communes d'un immeuble de la rue Barla, cinq niveaux, pas d'ascenseur. Ce premier chantier a fixé une bonne part de notre méthode, notamment le refus de chiffrer un immeuble ancien sans en avoir monté tous les étages.
La croissance s'est faite par le bouche-à-oreille des syndics, puis par le tertiaire de l'Arénas au début des années 2010, enfin par la santé libérale à Cimiez et par les bâtiments neufs de Méridia. Nous entretenons aujourd'hui environ 340 sites dans les Alpes-Maritimes, avec une soixantaine de salariés.
Le territoire couvert, secteur par secteur, est détaillé sur la page zones d'intervention, et la façon dont un contrat se met en place sur la page méthode.
Nous refusons régulièrement des contrats, et cela mérite d'être dit : au-delà de vingt-cinq kilomètres, ou quand la fréquence demandée ne permet pas de constituer une tournée cohérente, la qualité se dégrade au bout de six mois. Mieux vaut le dire avant la signature qu'après la première réclamation.
L'encadrement
Trois responsables de secteur se partagent le territoire : centre et Vieux-Nice, ouest et Arénas, communes limitrophes. Chacun suit une soixantaine de sites, passe sur chacun au moins une fois par mois sans prévenir, et donne son numéro direct aux clients. Il n'y a pas de standard entre vous et eux.
Recrutement et formation
Tous nos agents d'entretien sont en CDI, y compris à temps partiel. La formation initiale porte sur les protocoles, le zonage du matériel et la sécurité produit ; elle est complétée par 14 heures spécifiques pour les agents affectés en santé. Les renforts saisonniers de l'hôtellerie sont recrutés en mars et formés sur site avant le 1er mai.
Pas de sous-traitance
Aucune prestation d'entretien courant n'est sous-traitée. La seule exception concerne les travaux sur cordes en vitrerie de grande hauteur, confiés à un partenaire certifié qui est nommé au contrat. C'est vérifiable : demandez-nous la liste du personnel affecté à votre site, nous la fournissons.
Ce sur quoi nous nous engageons
Des engagements vérifiables, pas des promesses.
Chacun de ces points se contrôle sur pièce. Nous fournissons les justificatifs à la signature, puis chaque année sans que vous ayez à les réclamer.
- Personnel intégralement déclaré, attestation de vigilance URSSAF remise annuellement.
- Assurance responsabilité civile professionnelle à jour, attestation fournie au contrat.
- Contrats en CDI, y compris pour les temps partiels, et reprise du personnel selon la convention collective de la propreté.
- Produits certifiés Ecolabel pour l'entretien courant, dilués par centrale de dosage en local technique.
- Fiches de données de sécurité et fiches techniques classées sur chaque site.
- Un référent unique joignable en direct, et son remplaçant désigné nommément.
- Engagement de reprise sous 24 heures ouvrées sur toute prestation contestée.
L'équipe d'encadrement
Les personnes que vous aurez au téléphone.
- MarcDirection d'exploitation
- SabrinaResponsable secteur centre et Vieux-Nice
- AntoineResponsable secteur ouest et Arénas
- NadiaRéférente santé et bio-nettoyage
- Jean-PierreChef d'équipe remise en état
- LuciaPlanning et ressources humaines
Les portraits photographiques remplaceront ces initiales à la livraison des visuels.
Estimation rapide
Trois informations suffisent pour une fourchette.
Type de local, surface, fréquence souhaitée. Le configurateur calcule une fourchette réaliste sur le marché niçois, et vous gardez la main sur la suite.